Przede wszystkim sprawdź zakładkę "Moje lekcje" w Twoim profilu. To tam figurują lekcje ze statusem "Do zaplanowania", czyli opłacone, ale bez wybranej daty zajęć. Jeśli jednak rzeczywiście lekcji tam nie ma, a środki za nią zostały pobrane z Twojego konto, to bezwłocznie skontaktuj się z nami - albo poprzez formularz kontaktowy, albo wysyłając maila na biuro@lepiejznauka.pl. Rozwiążemy tę sprawę w trybie priorytetowym.